Cara mengatasi headset tidak berfungsi di laptop bisanya dilakukan dengan mengecek apakah terdapat kerusakan atau tidak. Caranya dengan memeriksa seluruh kondisi headset, mulai dari port, kabel, dan lainnya.
Headset merupakan alat untuk mendengarkan audio yang digunakan di telinga dan cukup sering dipakai oleh pengguna smartphone, tablet, dan laptop.
Perangkat ini dapat digunakan untuk mendengarkan musik, menonton film, mendengarkan rekaman suara, hingga bermain game.
Kegunaannya yang cukup signifikan bisa membuat penggunanya ‘mati gaya’ ketika sulit dihubungkan ke laptop atau smartphone.
Jangan sampai headset milikmu tidak berfungsi dengan baik atau bahkan tidak dapat berfungsi di laptop. Jika hal ini terjadi, coba atasi dengan cara-cara berikut ini.
Cara Mengatasi Headset yang Tidak Berfungsi
Ada sejumlah cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi persoalan headset yang tidak berfungsi di laptop. Simak langkahnya!
1. Periksa kondisi headset
Periksa kondisi headset yang digunakan ketika tidak terdeteksi di laptop. Untuk memeriksanya bisa disambungkan smartphone atau tablet.
Jika tidak terdeteksi juga di smartphone atau tablet, mungkin ada masalah pada headset, seperti dikutip dari laman Mengutip onmsft.
2. Perbarui atau instal ulang driver
Tidak jarang permasalahan driver mengganggu jalannya Windows. Driver merupakan penghubung perangkat keras PC ke sistem operasi.
Kamu bisa menginstal ulang driver di Window Device Manager. Bukalah pencarian Search, lalu ketik device manager.
Kemudian pilihlah Sound, video and game controllers dan klik kanan pada driver audio. Pilihlah Update driver dan klik Search automatically.
Jika pembaruan tidak berfungsi, sebaiknya lakukan penginstalan ulang lengkap. Setelah itu klik kanan pada driver dengan cara seperti di atas dan pilih Uninstall Device. Setelah selesai, restart laptop dan instal ulang secara otomatis akan berlangsung setelahnya.
3. Periksa volume headset
Mengutip Tech News Today, beberapa jenis headset memiliki gulungan fisik yang mengontrol volume. Biasanya terletak di salah satu headset atau kabel.
Ketika komponen volume tersebut rusak maka headset juga tidak dapat berfungsi. Jika rusak, bawalah ke tempat service.
4. Bersihkan debu di port
Cara mengatasi headset tak terdeteksi di laptop bisa juga dengan membersihkan port dari debu. Port merupakan elemen yang berfungsi menghubungkan laptop ke perangkat lain.
Debu dapat bertahan di ketebalan 3,5 mm pada port. Meskipun terdengar janggal tetapi cobalah bersihkan debu yang mengendap dalam port. Kamu juga bisa menggunakan penyeka kapas kering untuk membersihkannya.
5. Ganti kabel headset
Kerusakan fisik pada kabel juga bisa membuat komputer berhenti mendeteksi headset. Apabila headset memiliki kabel yang bisa dilepas, gantilah kabel tersebut.
6. Periksa audio jack
Masalah suara biasanya disebabkan oleh audio jack. Kamu bisa memverifikasi apakah masalahnya ada pada audio jack dengan mencolokkannya ke perangkat lain seperti smartphone. Perhatikan apakah perangkat bekerja atau tidak.
7. Periksa pengaturan headset di laptop
Mengutip Driver Easy, headset yang tidak terdeteksi bisa jadi karena pengaturan laptop yang menonaktifkannya.
Pastikan headset terhubung dengan benar di laptop lalu klik kanan ikon volume di kiri bawah dan pilih Sound. Klik Playback tab.
Jika headset tidak muncul sebagai perangkat yang terdaftar, klik kanan pada area kosong dan pastikan Show Disabled Devices memiliki tanda centang. Jika sudah, headset akan muncul di daftar.
Klik kanan headset dan pilih aktifkan. Jika headset bukan perangkat default, klik headset lalu klik Set Default di kanan bawah, lalu Oke dan periksalah apakah masalah tersebut teratasi.
