Sebuah video yang memperlihatkan seorang driver ojek online (ojol) marah-marah ke customer setelah dikasih bintang 1 viral di media sosial. Hal itu terlihat dalam video yang diunggah oleh akun Instagram @awramee.
Kejadian tersebut bermula saat driver ojol meminta customer untuk diberikan bintang 5 setelah selesai mengantarkan pesanan makanan. Setelah mengantar makanan, driver ojol tersebut menolak untuk pergi dari rumah customer tersebut sebelum mendapat rating bintang 5 yang diinginkannya.
Untuk menghindari konflik, customer tersebut pura-pura memberikan bintang 5 agar driver ojol segera pulang. Namun, dia sebenarnya memberikan bintang 1 atau penilaian layanan terendah sebagai bentuk protes.
Customer tersebut memberikan bintang 1 karena kesal diikuti oleh driver ojol sampai ke rumah dan dipaksa memberikan bintang 5. Alhasil, driver ojol itu kembali ke rumah customer tersebut setelah diberi bintang 1.
Saat di depan pintu rumah customer tersebut, sang driver ojol yang mengenakan jaket warna biru dan topi langsung marah-marah karena diberi bintang 1.
“Gimana sih lu,” protes driver ojol sambil membuka setengah pintu rumah customer.
Driver ojol terlihat emosi hingga mengeluarkan kata-kata kasar saat cekcok dengan customer tersebut. Di penghujung video, terlihat sang driver ojol pergi dari rumah customer tersebut setelah meluapkan kekesalannya.
Belum diketahui lokasi cekcok antara driver ojol dengan customer tersebut. Namun, video tersebut viral dan mengundang beragam komentar dari netizen.
Namun, tak sedikit netizen menyayangkan tindakan customer yang memberikan bintang 1 kepada driver ojol. Pasalnya, penurunan rating dapat memengaruhi kehidupan para driver ojol apalagi jika diberikan rating 1 yang merupakan rating terendah.
