Nasabah PT Bank Central Asia (BCA) kembali mengeluhkan layanan perbankan berbasis digital atau M-banking yang tidak bisa digunakan atau error pada pagi ini, Rabu (26/6).
Warganet di media sosial X (yang sebelumnya Twitter) terus melontarkan keluhan ke akun resmi milik BCA @HaloBCA dan @BankBCA.
Mereka menyampaikan bahwa M-banking BCA tak bisa digunakan untuk melakukan transfer. Bahkan ada yang mengaku sudah 1 jam berlalu namun M-banking tetap tak bisa digunakan.
“Ya Alloh sudah satu jam gak bisa mbca , 2 akun juga ga bisa semua,” tulis @aminr25, dikutip Rabu (26/6).
Merespon keluhan tersebut, @HaloBCA menjelaskan belum ada informasi terkait kendala tersebut, namun pihaknya tengah melakukan pengecekan lebih lanjut.
“Saat ini belum terdapat informasi kendala dan masih dalam pengecekan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat coba berkala ya Bapak @aminr25. 🙂 Tks ^Anya,” jawab @HaloBCA.
